Een onderzoek naar web 2.0 als learning tools in bedrijven uit de VS geeft aan dat ondanks de vele mogelijkheden, wiki’s, blogs,… weinig tot niet gebruikt worden.

Vooral instant messaging, shared workspaces, rss-feeds en podcasts worden het meest gebruikt (maar nog steeds door minder dan de helft van de respondenten echt intensief).

De belangrijkste redenen waarom dit gebruik zo laag is, zijn:

• schrik voor het lekken van gevoelige informatie, of informatie die onvolledig of niet volledig correct is
• schrik om het merk aan te tasten (vooral door blogs, sociale netwerken,…)
• productiviteitsverlies
• verlies aan controle door het management

Alles gaat in feite terug naar het verschil tussen het oude eenrichtingsverkeer dat makkelijk  te controleren was, en de huidige mogelijkheden die in feite vertrekken van een communicatie in verschillende richtingen waarbij men bang is dat alles te ‘informeel’ wordt. Anderzijds is het jammer dat informeel leren, door de onderstroom van latent leren, net zeer krachtig kan zijn…

Lees meer op hr-world.