Woord van de dag: Wizard of OZ-technique (of hoe mensen artificiële intelligentie vervangen)

Dit weekend leerde ik een nieuw concept kennen via dit artikel, namelijk de Wizard of OZ-technique.

De naam is meer dan perfect gekozen. Nee, dit gaat niet over hoe robots de jobs van mensen zullen vervangen, maar hoe vandaag mensen het werk van robots doen.

Wat blijkt namelijk? Dat dit een handleiding is die zelfs door Facebook al gebruikt is:

Je wil dus investeerders van AI overtuigen, maar dan moet je ook al de technologie klaar hebben waarvoor je net dat geld nodig hebt. Dus laten we mensen maar robotje spelen…

Maar zoals in The Guardian aangegeven wordt is hier nog meer mis mee dan je zou denken. Naast de leugen-om-geldwil, de geestesdodende taken die de mensen moeten uitvoeren (“The job was so mind-numbing that human employees said they were looking forward to being replaced by bots.”), maar mensen vertrouwen chatbots meer info toe, of beter als ze denken dat ze met een chatbot babbelen of chatten…

Oops, Google liet bedrijven je gmail lezen

Bij GMail is het mogelijk om apps toe te voegen aan het populaire mail-programma van Google. Deze Third party apps helpen je bijvoorbeeld bij het beheren van je contacten, maken van mailinglists, enz. Maar wat blijkt nu volgens een bericht in The Wall Street Journal? Google liet deze bedrijven toe je mails te lezen.

Google – maar de tech gigant zou niet de enige zijn – controleert wel vooraf welke bedrijven dit mogen, maar zelden blijken de kleine lettertjes of beter de stukken tekst die je nooit leest vooraleer je akkoord aanvinkt, duidelijk te stellen dat de app je mails inhoudelijk zal lezen. En dan betekent dit niet noodzakelijk dat een algoritme je mails scant, The Wall Street Journal vond voorbeelden van mensen die door de mails van gebruikers gingen.

De krant maakte dit overzicht van welke informatie er allemaal bekeken wordt of kan worden:

De loyale fan als cashkoe (Podcast met hoofdrol voor Taylor Swift)

Taylor Swift is misschien wel de koningin van fanuitbuiting. Ze bedacht een systeem waarbij ze haar trouwe fans extra geld uit de zak kon kloppen. En toch voelt het voor fans niet zo. StarWars-geek Sidney Smeets vertelt bijvoorbeeld – zie beneden – hoe hij er vooral plezier beleeft aan het kopen van merchandise. In deze nieuwe aflevering verwonderen de Mediadoctoren zich samen met hoogleraar mediastudies Mark Deuze over de bijzondere relatie tussen fans en makers.

We bespreken hoe de entertainwereld dankzij internet en later sociale media is veranderd en welk effect dit heeft gehad op fandom, de opkomst van de antifan en het belang van het creeren van een gemeenschap. Taylor Swift staat centraal in het item.

Meer informatie hier. U kunt deze podcast ook beluisteren via iTunes of Stitcher of bekijken via YouTube