Chip Heat legt uit waarom urban legends blijven hangen, waarom bepaalde ideeën zoals je enkel maar 10% van je hersenen gebruikt, ondanks totaal fout, blijven circuleren? De lezing is bedoeld voor reclamemensen, maar ook interessant voor iedereen die hoopt dat zijn leerlingen iets meer dan gemiddeld willen onthouden van wat ze normaal van de klas meenemen…

Hij ziet 6 elementen die er voor zorgen dat ideeën ‘sticky’ worden:

1. SIMPLICITY (eenvoud)

2: UNEXPECTEDNESS (het onverwachte)

3: CONCRETENESS (wees concreet en duidelijk, vaak het tegenovergestelde van mission statements)

4: CREDIBILITY (geloofwaardigheid)

5: EMOTIONS (emoties)

6: STORIES (verhalen)

Het is een lange video, maar zeker de moeite, meer lezen kan ook hier.