Ik ben 2 keer door ziekte niet bij de boekpresentatie van Joeri Van den Bergh kunnen zijn, maar gelukkig bood Nina Hoek van Dijke aan om een gastblog te schrijven over de voorstelling gisteren. Hiervoor grote dank, volg haar op twitter via @ninjaaah.

Met een slaperige kop in de trein op weg naar de MTV studio’s in Amsterdam. Ik keek er al een tijdje naar uit, de booklaunch van How Cool Brands Stay Hot. Tijd voor een nieuw boek over jongeren(marketing). Bij binnenkomst was het in ieder geval volle bak! Zou ik het boek ‘cool’ vinden, of 3x niks?

Generation Y is here!

Generatie Y krijgt een steeds grotere invloed op de maatschappij. En ja, ze zijn echt anders dan Generatie X en de generaties daarvoor. Maar hoe dan?

• Gen Y zijn stimulatie junkies. Ze hebben nieuwe prikkels nodig van merken. Jack & Jones begon 21 jaar geleden met 4 collecties en hebben inmiddels 20 collecties. Binnen 2 weken gaat het van de designer zo de winkel in. H&M wil dat jongeren die op de bus staan te wachten op Oxford street niet blijven hangen bij de bushalte maar de H&M binnen gaan. Ze bouwen daarom wekelijks te H&M om, zo lijkt het alsof er weer nieuwe items zijn terwijl ze slechts ergens anders neerleggen/hangen. Generatie Y ziet shoppen als entertainment: search & hunt.
• Popsterren zijn niet meer de idolen, ouders & vrienden zijn de rolemodels van Generatie Y.
• In de VS voert Generatie Y 146 branded conversations per week.
• Generatie Y wil de baas zijn. Ze willen invloed hebben. Een mooi voorbeeld is de Freestyle fontain van Coca Cola. Een fontein waar je zelf je drankje kan mixen van alle dranken die Coca Cola biedt. Als jij Coke Zero met Fanta wil, het is mogelijk tot wel 100 combinaties!

CRUSH brandmodel

CRUSH is een nieuw model om je merk cool te krijgen en te houden. CRUSH staat voor Cool, Real, Unique, Self-brand identification & Hapiness. 5 keywords die voor Gen Y belangrijk zijn.

Vooral Happiness is daar een belangrijke in. Generatie Y houdt niet van negatieve emoties. Happiness (gen Y) is the new rebellion (gen X). Een mooi voorbeeld is van Ola. Zij maakten een ‘Share Happy’ ijsmachine. Wanneer je voor de machine ging staan en een brede lach opzette kreeg je een gratis ijsje. De foto kon je vervolgens direct naar je Facebook sturen. Check de video Fantastisch toch?

Cool ben je als je het laat zien, niet als je zegt als merk dat je cool bent. Act, don’t tell. En ‘friends are the cool filter’.

Real ben je als merk, als je houdt aan wie je bent en niet ineens veranderd. Nike SB was in eerste instantie niet populair onder skaters, Rihanna & Chris Brown daarentegen waren wel geïnteresseerd. Toch besloot Nike SB bij hun kern te blijven en Rihanna & Chris Brown af te wijzen.

Unique betekent niet direct vernieuwend en de enige. Unique ben je omdat je iets claimt. David Bowie deed de moonwalk al veel eerder dan Michael Jackson. Het verschil is alleen dat MJ er een naam op plakte en het eindeloos herhaalde.

Bij Self-brand identification is het belangrijk dat je als merk aansluit bij een levensstijl en niet alleen een product aanbiedt. Nike wil je beter maken in sport. Converse stimuleert creativiteit.

Wat biedt het boek?

• Inzicht in Gen Y, wat ontstaan is uit onderzoek onder 20.000 jongeren uit deze nieuwe generatie
• Inspirerende cases van verschillende merken
• Het CRUSH model, hoe word je als merk cool en hoe blijf je cool.

Wat de makers ook benadrukten: het is geen stappenplan maar een verzameling van cases, facts & figures. Je moet in contact met de doelgroep staan en niet alleen modelletjes op ze toepassen.

This book is definitely COOL! En het gratis exemplaar maakt me helemaal blij, dus de volgende keer een review van het boek.

Gastblog door: Nina Hoek van Dijke – www.jongenjewilwat.nl

Hier een link naar de slides van de Vlaamse versie van de presentatie.