“Nederlandse universiteiten doen te weinig met social media. Dat blijkt uit onderzoek van Clipit onder alle Nederlandse universiteiten. Hoewel universitaire onderzoeken vaak op veel plaatsen gepubliceerd worden, worden social media vaak overgeslagen, terwijl (aankomend) studenten zich wel op social networks bevinden. Op nummer 1 in zowel de Online als Social Media Monitoring Buzz Top 5 staat de Universiteit van Amsterdam. Op nieuwssites komt de Vrije Universiteit Amsterdam het meest naar voren.

Nederlandse universiteiten doen er veel aan onderzoeken te publiceren in online nieuwsbanken en –sites. Uit het Clipit onderzoek blijkt dat de meeste buzz rondom universiteiten op nieuwssites veroorzaakt wordt door dit soort berichten. Universiteiten laten social media echter bijna volledig links liggen. Op Twitter- Facebook- of Hyvesaccounts wordt door universiteiten in het beste geval een bericht met een link naar het onderzoek geplaatst. Studenten worden maar weinig betrokken, waardoor buzz op social networks achterblijft op de scores die universiteiten behalen op nieuwssites.

Met bijna 7.000 gevonden berichten in de meetperiode, staat de Universiteit van Amsterdam op 1 in de Online Media Monitoring Buzz Top 5. Ook wat betreft social media en specifiek op nieuwssites is deze universiteit het grootst. Dit is te verklaren door het grote aantal onderzoeken dat de universiteit publiceert. Tevens worden hoogleraren en andere vertegenwoordigers door media vaak als expert gevraagd bij allerlei kwesties.

De Technische Universiteit Delft staat op de tweede plaats in de Social Media Monitoring Buzz Top 5, veroorzaakt door de schade die een vluchtende verdachte toebracht aan de solarboot van de universiteit. De gebeurtenis zorgde naast veel verontwaardigde reacties op Twitter, Hyves en Facebook ook voor een stroom aan berichten op nieuwssites.

Een opmerkelijke uitkomst van het onderzoek is dat social media vrij weinig worden betrokken in de online PR-acties van universiteiten. Opmerkelijk, zeker gezien universiteitskeuze van huidige scholieren. Zij laten zich, zoals ook de algemene trend weergeeft, beïnvloeden en informeren door communities bestaande uit vrienden, familie en kennissen. Die communities zijn ook online steeds meer zichtbaar. Universiteiten kunnen terrein winnen door in die communities deel te nemen en in dialoog te gaan, bijvoorbeeld door het enthousiasme van hun studenten aan te wakkeren en te mobiliseren ook te twitteren of bloggen op social networks.”

bron + de mogelijkheid om een whitepaper aan te vragen rond dit thema kan hier.

Bedenking: de studenten zijn zeker actiever dan de universiteiten, en owee, als er klachten zijn, zullen de instellingen het snel merken. Nog interessant hieromtrent is een nieuw initiatief waarbij men peer review voor wetenschappelijk onderzoek wil aanvullen met social media:

“…the recent decision by the prestigious 60-year-oldShakespeare Quarterly to embark on an uncharacteristic experiment in the forthcoming fall issue — one that will make it, Ms. Rowe says, the first traditional humanities journal to open its reviewing to the World Wide Web.

Mixing traditional and new methods, the journal posted online four essays not yet accepted for publication, and a core group of experts — what Ms. Rowe called “our crowd sourcing” — were invited to post their signed comments on the Web site MediaCommons, a scholarly digital network. Others could add their thoughts as well, after registering with their own names. In the end 41 people made more than 350 comments, many of which elicited responses from the authors. The revised essays were then reviewed by the quarterly’s editors, who made the final decision to include them in the printed journal, due out Sept. 17.”  (bron)