Je wist het misschien niet, maar je mist het gestoord worden op je werk

Zolang ik me kan herinneren, werk ik als ik niet les geef van thuis, lang voor Corona. Een van de voordelen die ik altijd al zag, is dat ik zo minder gestoord word als ik aan het werk ben. Je ziet het vaak op kantoren: je bent met iets bezig en opeens komt er iemand op de deur kloppen met een vraag en hop, je bent afgeleid.

Maar… nieuw onderzoek dat die kleine onderbrekingen wel eens een belangrijke functie zouden kunnen hebben. Ze zouden net een positief effect hebben op het betrokken voelen bij het bedrijf en zo het welbevinden verhogen.

Abstract van het onderzoek:

Work intrusions—unexpected interruptions by other people that interrupt ongoing work, bringing it to a temporary halt—are common in today’s workplaces. Prior research has focused on the task-based aspect of work intrusions and largely cast intrusions as events that harm employee well-being in general and job satisfaction in particular. We suggest that apart from their task-based aspect, work intrusions also involve a social aspect—interaction with the interrupter—that can have beneficial effects for interrupted employees’ well-being. Using self-regulation theory, we hypothesize that while work intrusions’ self-regulatory demands of switching tasks, addressing the intrusion, and resuming the original task can deplete self-regulatory resources, interaction with the interrupter can simultaneously fulfill one’s need for belongingness. Self-regulatory resource depletion and belongingness are hypothesized to mediate the negative and positive effects of work intrusions onto job satisfaction, respectively, with belongingness further buffering the negative effect of self-regulatory resource depletion on job satisfaction. Results of our 3-week experience sampling study with 111 participants supported these hypotheses at the within-individual level, even as we included stress as an alternate mediator. Overall, by extending our focus onto the social component of work intrusions, and modeling the mechanisms that transmit the dark- and the bright-side effects of work intrusions onto job satisfaction simultaneously, we provide a balanced view of this workplace phenomenon. In the process, we challenge the consensus that work intrusions harm job satisfaction by explaining why and when intrusions may also boost job satisfaction, thus extending the recent research on work intrusions’ positive effects.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. Ontdek hoe de data van je reactie verwerkt wordt.